POLÍTICA DE COMPRA – MEIGA LINGERIE

Ao comprar no site meigalingerie.com, o cliente declara estar de acordo com as condições estabelecidas nesta política. A MEIGA LINGERIE é uma empresa inscrita no CNPJ nº 50.914.203/0001-61, responsável por todas as vendas realizadas exclusivamente por meio deste site.

O cliente deve fornecer dados corretos e atualizados no momento da compra. A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento. Nenhum produto será enviado antes da validação financeira. Em casos de erro evidente, inconsistências no cadastro ou informações incorretas, a MEIGA LINGERIE poderá cancelar o pedido e realizar o reembolso.

As entregas são realizadas para todo o Brasil através de diversas transportadoras e dos Correios, com prazos que podem variar devido a fatores externos, como atrasos logísticos, condições climáticas, greves ou situações de força maior. O código de rastreio será enviado em até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. Em caso de extravio, roubo, dano ou qualquer intercorrência no transporte, o cliente deve comunicar imediatamente pelos canais oficiais para que a situação seja analisada e o reenvio ou solução adequada seja providenciado.

O cliente também pode optar por retirar seu pedido presencialmente no endereço:
RTT PA – 279, Bairro Atlânta, S/N, Thales Auto Elétrica.
A retirada será liberada após a confirmação do pagamento e notificação via e-mail ou WhatsApp.

As formas de pagamento aceitas são: PIX, cartão de crédito, cartão de débito e Mercado Pago. Caso o pagamento não seja aprovado pela plataforma principal, poderá ser enviado um link alternativo do Mercado Pago.

Os prazos de entrega variam conforme o CEP informado. Em situações excepcionais, o prazo pode chegar a até 60 dias úteis devido à operação logística das transportadoras. Caso ultrapasse esse limite, o cliente poderá solicitar reembolso integral.

O cliente dispõe de 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento. O produto deve estar sem uso, sem odores, sem manchas, sem avarias e em sua embalagem original. Após análise e aprovação, o reembolso será realizado pelo mesmo método utilizado na compra, podendo levar até 10 dias úteis, ou até duas faturas no caso de cartão.

Trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos em casos de defeito, avaria ou envio de modelo incorreto. Brindes não são elegíveis para troca. Quando a troca for por escolha do cliente, ela só poderá ser solicitada em até 2 horas após a compra. Após aprovação da análise do produto, o reenvio ocorrerá em até 30 dias úteis.

Alterações de endereço e cancelamentos podem ser solicitados dentro de 2 horas após a compra, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Todas as solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais:

E-mail: meigalingeriesfx@gmail.com
WhatsApp: (94) 99268-1101

Esta política se aplica a todas as compras realizadas no território brasileiro e pode ser atualizada a qualquer momento mediante publicação no site oficial.